Si queremos aplicar ITIL en la organización es porque buscamos estandarizar procesos y una manera más eficiente de administrar TI con toda la organización.
Las buenas prácticas de ITIL cada vez se expanden más por el mundo y nuevas empresas están llevando manos a la obra.
Por esta razón hoy te presentamos las 5 razones para implementar ITIL en tu organización.
1. Sencillas y fáciles integraciones
Brinda una forma sencilla de integrar nuevos procesos y nuevos servicios.
Darás uso a nuevas plataformas tecnológicas que automatizarán y optimizarán los recursos y tiempos de entrega, esto ayudará a cumplir a cabalidad con los niveles de servicio acordados (SLA).
2. Comodidad y una gran flexibilidad
ITIL brinda una gran flexibilidad para actualizar, enriquecer y aplicar una modernización en toda la organización, especialmente a nivel de la administración.
Nos permite crear un camino ancho y directo para unir toda la parte de la tecnología con los departamentos poco relacionados con TI.
3. Una organización más eficiente
Estamos hablando de mejorar los procesos y su eficiencia, por medio de la parte administrativa buscando una estandarización de todos los servicios empresariales.
Buscamos a toda costa la satisfacción del cliente, aportando siempre valor a través del servicio.
Tenemos también todos los indicadores de rendimiento o desempeño que nos van a permitir establecer métricas aplicables a la mejora continua.
4. Reducción de esfuerzos y costos
Si en nuestra organización no tenemos los procesos estandarizados de la forma correcta esto nos va a generar costos mayores.
Si bien es cierto que al realizar todas estas nuevas integraciones con ITIL debe realizarse una inversión inicial a mediano o largo plazo se notará la diferencia.
5. Una empresa mucho más organizada
Una vez que tengamos dentro de nuestra empresa cada uno de los procesos estandarizados obtendremos:
- Un aumento de rendimiento en los procesos operativos y de administración.
- Velocidad en todas las entregas de proyectos.
- Dejarás de lado reprocesos en la organización.
- Mejores criterios documentados y unificados.