Términos y condiciones
El presente documento incluye los términos y condiciones del uso del sitio electrónico y servicios de ATI Academia, Inc (“ATI Academia”) ubicada en Delaware, Suite B-2, in the city of Newark2035 Sunset Lake Road, DE 19702 US. y en Costa Rica bajo el nombre de Academia Tecnológica Academia ATI S.A ubicada en Alajuela, San Ramón, Mapo Business Center. Es necesario también leer las Políticas de Privacidad, en donde detallamos nuestras prácticas de manejo de información. Nos preocupamos por mantener seguros a nuestros usuarios y estamos en constante trabajo para guardar la información de manera confidencial. El acceso y utilización del Sitio Web atribuye al internauta la condición de usuario del Sitio Web (el “Usuario”), lo cual implica la plena aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento. ATI Academia, Inc se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, las Condiciones para lo cual el usuario otorga su consentimiento previo y expreso.
Aceptación de las condiciones
Debe de leer, comprender y aceptar estos términos y condiciones (las “Condiciones”) de uso antes de ingresar a ati-academia.com o cualquier de sus enlaces (el “Sitio Web”). Así como al matricular cualquier curso de nuestro portafolio ya que deberá aceptar las condiciones previamente. Al momento de ingresar al Sitio Web queda sujeto a estas Condiciones que junto con nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación con usted dentro del Sitio Web. Solo podrá ingresar después de haber aceptado las Condiciones. No podrá utilizar los servicios del Sitio Web a menos que haya aceptado las Condiciones y Políticas de Privacidad , tampoco podrá acceder al curso matriculado o plataforma de cursos sin haber aceptado los términos.
Descripción del Sitio
El Sitio Web es una comunidad educativa para personas que quieren aprender habilidades creativas de profesionales en el mercado. Dentro de ATI Academia, Inc, los Usuarios podrán inscribirse a cursos online, compartir proyectos personales, contribuir y aprender en foros de discusión, interactuar con personas que guarden mismos intereses y leer o comentar en artículos o tutoriales. En el Sitio Web también podrán publicar imágenes, fotografías, archivos de audio y video, compartir promociones, descuentos y aprovechar y comprar servicios si así lo desean. Estos servicios incluyen, aunque no se limitan a, cualquier contenido o servicio disponible u ofrecido a través de ATI Academia, Inc.
Cursos y exámenes
Todos nuestros estudiantes tendrán acceso al curso matriculado por un plazo de 6 meses, expirado el tiempo se removerá el acceso a dicho usuario y deberá volver a realizar el pago completo si desea ingresar al curso, esto se realiza con el fin de que el estudiante tenga una meta, un objetivo es parte de nuestro proceso que impulsa a que logren su certificación internacional con éxito, el tiempo de los 6 meses inicia desde el pago del curso o desde el primer pago del curso.
Para poder realizar los exámenes de certificación internacional el estudiante debe solicitar un voucher al equipo académico haciendo clic aquí.
El estudiante unicamente puede solicitar su voucher dentro de los 6 meses establecidos en que tiene acceso al curso ya que el voucher es parte de los recursos del curso.
El voucher se toma como parte del curso ya que estos están sujetos a precios fluctuantes en el mercado por parte de nuestros proveedores, socios y entes de certificación externos y ajenos a ATI Academia.
Si el estudiante pierde el examen de certificación internacional deberá pagar la totalidad el examen si desea un segundo intento a menos que:
- El estudiante compró la retoma del examen antes del mismo.
- El ente certificador permite un segundo intento de forma gratuita (debe consultar al equipo académico si esto aplica).
- El estudiante aprueba una nota mínima que le permite hacer el examen por segunda ocasión (Solo aplica para nuestro partner Global Trust).
Acceso y utilización del Sitio Web
Los Usuarios podrán disfrutar de todas las funcionalidades del Sitio Web, sus Aplicaciones y Servicios desde que optan registrarse a la web. Los Usuarios deberán de elegir un nombre de usuario, colocar un correo electrónico y elegir una contraseña. Solo se podrá registrar una cuenta por usuario. El Usuario deberá de proporcionar información certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violación de las Condiciones y podría significar la cancelación de la cuenta. El nombre de usuario elegido al momento del registro no deberá atentar contra las buenas costumbres, vulnerar los derechos de terceros, provocar equívocos, confundir a otros usuarios ni atentar contra la reputación o imagen de ATI Academia, Inc. ATI Academia, Inc se reserva el derecho de modificar cualquier nombre de usuario que considere inapropiado sin previo aviso. El Sitio Web podrá establecer ciertos límites para algunas funciones y servicios o bien restringirle el acceso a espacios del Sitio Web, sin previo aviso y sin asumir responsabilidad alguna. Es posible que el servicio se interrumpa. Es poco probable que esto suceda, pero en ocasiones incontrolables, puede ocurrir.
Registro
Es responsabilidad del Usuario cuidar sus datos de ingreso y es además el único responsable de cualquier actividad dentro de su cuenta. Si existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien ha accedido a su cuenta, debe de notificarlo instantáneamente a ATI Academia, Inc. ATI Academia, Inc no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad. Los servicios son exclusivos para mayores de 13 años de edad. Se les informa a los padres o tutores legales que el Sitio Web no publica fotografías o imágenes violentas o de desnudos que pudieran ofender a algunas personas.
Tarifas
ATI Academia, Inc se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los servicios ofrecidos en el Sitio Web (o de comenzar a cobrar por cualquier servicio gratuito), tomando en cuenta que las tarifas pagadas antes de dichos cambios no resultarán afectadas.
Reembolso o cancelación
Para realizar devoluciones de dinero por pago de inscripción a diplomados, cursos y/o talleres (en adelante capacitación), el área de Educación y Desarrollo Profesional establece las siguientes condiciones:
1. Aplazamiento o cancelación – En caso de que una capacitación se cancele o aplace por decisión de ATI Academia, se devolverá el cien por ciento (100%) del dinero recibido. A los inscritos se les ofrecerá la posibilidad de conservar el pago como saldo a favor, para participar en otra capacitación ofrecida por ATI Academia, que se realice en los siguientes seis (6) meses con respecto a la fecha de pago.
2. Desistimiento o retiro voluntario (el inscrito no puede asistir) – El inscrito deberá informar a ATI Academia por escrito, a más tardar tres (3) días hábiles antes de la fecha de inicio de la capacitación, que no podrá asistir a ésta y solicitar la devolución del dinero. En este caso, al monto pagado, se le descontará el costo de la transacción, independientemente de la modalidad de pago. En caso de que no informe por escrito en el tiempo establecido, no habrá devolución del dinero pagado, salvo que envíe una justificación válida – incapacidad con ocasión de enfermedad o una calamidad doméstica.
3. Retiro extemporáneo válido (retiro después del inicio de la capacitación) – Cuando ha transcurrido hasta el diez (10%) por ciento del tiempo de la capacitación y el inscrito presenta por escrito justificación válida, entendida por ésta, incapacidades con ocasión de enfermedad o calamidad doméstica, se descontará el diez (10%) por ciento del valor total de la capacitación y un quince (15%) adicional por los costos administrativos incurridos. Posteriormente se procederá a hacer la devolución del saldo. Si el inscrito notifica después de transcurrido el 10% de la capacitación o más, no habrá devolución del dinero pagado.
4. Retiro extemporáneo no válido – Cuando ha transcurrido cualquier porcentaje de la capacitación y el participante no presenta una justificación válida, no habrá lugar a reembolso alguno.
Requisitos para el reembolso: envío de la solicitud escrita, la justificación válida – en los eventos en que aplique – y de la certificación bancaria de la transferencia o consignación efectuada.
Tiempos: el trámite de reembolso del dinero toma de ocho (8) a quince (15) días hábiles después de recibidos los requisitos.
Uso correcto del Sitio Web
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con lo establecido en el ordenamiento jurídico, el orden público y las buenas costumbres. En ese sentido, a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se abstendrá de:
a. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
b. Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
c. Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por ATI Academia, Inc o aquellos motores de búsquedas genéricos provistos por terceros y de acceso público la Internet.
Generar o enviar correos no deseados a cualquier persona o URL.
d. Crear cuentas múltiples con el objetivo de votar a favor o en contra de los proyectos de otros usuarios.
e. Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
f. Aumentar o alterar el número de votos o comentarios de forma artificial, o bien de otro servicio, con el fin de dar o recibir dinero o cualquier tipo de compensación por dichos votos.
g. Vender o transferir su perfil
h. Utilizar el Sitio Web para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
i. Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera el Sitio Web para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.
j. Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor del Sitio Web.
Al compartir cualquier tipo de contenido, el Usuario declara y garantiza que:
a. El contenido compartido no violará los derechos de propiedad.
b. Si su empleador posee los derechos de cualquier propiedad intelectual que usted genere, ha recibido permiso de su empleador para publicar el contenido o ha conseguido una extensión de derechos de parte de su empleador.
c. El contenido compartido no acarrea ni contagiará de virus o cualquier software dañino (malware) o destructivo.
ATI Academia, Inc se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la prestación de los Servicios y el acceso a Contenidos en el Sitio Web a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones de Uso. Por favor, le pedimos que no use ATI Academia, Inc para ningún fin negativo. Queremos siempre velar por la creatividad y educación.
Contenido compartido en el Sitio Web
Usted conservará todos los derechos y propiedad intelectual del contenido que compartas en ATI Academia, Inc. ATI Academia, Inc no pretenderá sobre los derechos de su contenido.
Sin embargo, al subir o compartir cualquier tipo de contenido al Sitio Web, le concede a ATI Academia, Inc (y afiliados o socios comerciales y de comunicación) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos, presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar el contenido. Si incluimos el contenido compartido cualquier medio de comunicación de ATI Academia, Inc, le daremos todos los créditos merecedores.
Además, al compartir el contenido, le concede a ATI Academia, Inc y a sus usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a través de varias plataformas de redes sociales integradas al Sitio Web (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram o Linkedin) ATI Academia, Inc no asegura ni garantiza que el contenido que publique en el Sitio Web no resulte copiado de forma ilegal y sin su consentimiento. ATI Academia, Inc tampoco les prohíbe a los usuarios y visitantes del Sitio Web que hagan copias en baja resolución o miniaturas de su trabajo. Por este medio, autoriza que ATI Academia, Inc permita a los usuarios y visitantes del Sitio Web hacer dichas copias de su contenido en baja resolución.
Inscripción a clases
Como mencionamos anteriormente, ATI Academia, Inc es una comunidad educativa para creativos. Los Usuarios se inscriben a cursos online y podrán tener acceso a contenido audiovisual, foros de discusión y contacto directo con el profesor de la clase.
Estas Condiciones, las Políticas de Privacidad y otros avisos legales publicados por ATI Academia, Inc son ajenos a los acuerdos, comunicados y otros documentos (Compromiso de Clase) que el Alumno y Profesor puedan fijar dentro de la clase. ATI Academia, Inc no se hará responsable por ninguna obligación incluida dentro de los Compromisos de Clase o por cualquier acción tomado con base en los mismos, además de no considerarse parte de ninguna de las transacciones entre el Alumno y el Profesor.
ATI Academia, Inc se reserva el derecho de eliminar la oferta de cualquier clase, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Programa de compra
ATI Academia, Inc ofrece el servicio de compra única, donde los alumnos tienen la opción de inscribirse a los cursos del catálogo. El precio para acceder a los cursos y carreras de ATI Academia, Inc será variable y ATI Academia, Inc lo podrá modificar según su criterio.
Condiciones para alumnos
Los Alumnos aceptan todas las Condiciones como también las Políticas de Privacidad y cualquier política de cancelación publicada en el Sitio Web.
Las inscripciones a cualquiera de nuestros cursos en nuestra plataforma digital están activas por un periodo de 6 meses máximo, una vez cumplido el plazo el acceso a todo estudiante se cerrará.
El periodo de vigencia para realizar el examen de certificación es de máximo 1 año ya que estos están sujetos a cambios de precio en el mercado.
En caso de haber pasado un periodo donde el estudiante no terminó el curso ni realizó el examen de certificación internacional ATI Academia no se hace responsable por cubrir costos adicionales que puedan ocurrir.
Los alumnos aceptan tomar las clases solo por motivos educacionales y nunca con la intención de copiar materiales o técnicas para su beneficio o llevar a otras clases, o bien para interrumpir cualquier clase o relación del Profesor con sus alumnos. Al pagar por la clase, los alumnos podrán gozar del derecho de descargar ilimitadamente los materiales de la misma. Los materiales podrán ser descargables luego de haber realizado el pago.
Condiciones para profesores
Los Alumnos aceptan todas las Condiciones como también las Políticas de Privacidad y cualquier política de cancelación publicada en el Sitio Web. Todas las clases en ATI Academia, Inc se mantendrán disponibles para acceso ilimitado, a menos que se dé de bajo el contenido por motivos de derechos de autor.
Los alumnos aceptan tomar las clases solo por motivos educacionales y nunca con la intención de copiar materiales o técnicas para su beneficio o llevar a otras clases, o bien para interrumpir cualquier clase o relación del Profesor con sus alumnos. Al pagar por la clase, los alumnos podrán gozar del derecho de descargar ilimitadamente los materiales de la misma. Los materiales podrán ser descargables luego de haber realizado el pago.
Régimen aplicable a la colocación de enlaces
ATI Academia, Inc no controla ni se hace responsable por el acceso por parte de los Usuarios a contenidos, materiales, productos o servicios a través de enlaces de terceros colocados en el Sitio Web. Si el Usuario accede a páginas web de terceros lo hace bajo su propio riesgo y cuenta, liberando a ATI Academia, Inc de cualquier responsabilidad por dicha conducta. ATI Academia, Inc no será responsable de las respuestas, opiniones y declaraciones que emitan los Usuarios en el Sitio Web, asimismo tendrá la facultad de eliminar las respuestas, opiniones y declaración que considere no concuerdan con la línea del negocio.
Propiedad intelectual
Las marcas, logos, códigos de muestra y otros contenidos de ATI Academia, Inc incluidos en el Sitio Web y el servicio ofrecido están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El acceso al Sitio Web no le concede los derechos sobre estos materiales. Queda prohibido utilizar todo el contenido referente a ATI Academia, Inc a menos que se solicite el permiso.
Exclusión de garantías
Los Usuarios aceptan y reconocen que al ingresar al Sitio Web y usar los servicios ofrecidos por ATI Academia, Inc podrían quedar expuestos a materiales posiblemente ofensivos, indecentes o desagradables, publicados por otros usuarios y por lo mismo la aceptación de las Condiciones hace que el Usuario pueda correr el riesgo. ATI Academia, Inc no se hace responsable por los daños ocurridos a partir de la divulgación de dicho contenido o cualquier daño ocasionado hacia el Usuario.
Terminación
ATI Academia, Inc puede suspender el acceso del usuario a todo a algunas partes del Sitio Web, en cualquier momento y sin motivo, de forma inmediata. ATI Academia, Inc puede dejar de brindarle el servicio en cualquier momento. Y usted puede dejar de utilizar el servicio cuando lo desee.
Cambios en las Condiciones
ATI Academia, Inc se reserva el derecho de modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones. Es la responsabilidad del Usuario revisarlo de manera periódica para poder identificar cambios. Su navegación en el Sitio Web supondrá la aceptación de cualquier cambio realizado en las Condiciones. Además, ATI Academia, Inc podría incluir nuevos servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales servicios se verán sujetos a los términos y condiciones especificados en este documento.
Indemnización
El Usuario mantendrá indemne a ATI Academia, Inc, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio Web o cualquier incumplimiento a las Condiciones y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros.