📚 Curso Oficial de ITIL® 5 Fundamentos
Próximo Inicio: Sábado 13 de Junio 2026
Modalidad: Remota con clases en vivo
Duración: 6 sesiones de 2 horas
🕔 Horarios según tu país:
Centroamérica: 8:00 a.m. – 10:00 a.m.
Panamá: 9:00 a.m. – 11:00 a.m.
México (CDMX): 8:00 a.m. – 10:00 a.m.
📦 Incluye
📌 Materiales y contenidos oficiales de ITIL® 5, alineados al framework vigente de gestión de servicios de TI.
📌 Acceso a simuladores oficiales y actualizados, diseñados para prepararte con el mismo nivel del examen real.
📌 Examen oficial internacional de PeopleCert, con validez global y reconocimiento en el sector de IT Service Management.
📌 Clases en vivo 100% grabadas, para que puedas repasar cada sesión a tu ritmo y sin perder contenido.
📌 Acceso a la plataforma durante 6 meses, 24/7, con materiales, recursos y apoyo continuo para tu preparación.
📌 Respaldo y garantía de ATI Academia como ATO oficial de PeopleCert, asegurando formación autorizada y de estándar internacional.
📌 Acompañamiento real y personalizado en el proceso de registro y hasta la presentación del examen, para que avances con total confianza.
A diferencia de las versiones anteriores, ITIL 5 ha sido rediseñado específicamente para que los profesionales puedan gestionar productos y servicios digitales en entornos modernos donde la IA es un componente central de la operación y el valor.
El temario pone un énfasis muy fuerte en identificar, mapear y gestionar los "flujos de valor". El objetivo es mejorar la fluidez del trabajo, eliminar silos y reducir la deuda técnica mediante una mentalidad de ciclo de vida completo del producto.
Este enfoque busca que los equipos dejen de trabajar en silos, anticipen cambios con mayor agilidad y, sobre todo, gestionen activamente la reducción de la deuda técnica para asegurar la continuidad y calidad de los servicios a largo plazo.
FOUNDATION
Conceptos clave de la gestión de productos y servicios digitales
Relaciones de servicio
El Sistema de Valor de ITIL (ITIL VS)
Gobernanza
Principios guía de ITIL
Cadena de valor y prácticas de gestión de ITIL
Flujos de valor: mapeo y gestión
Mejora continua
Las cuatro dimensiones de la gestión de productos y servicios
Integración de ITIL con IA y otros marcos de trabajo
Operación de Servicios
Desarrolla habilidades de soporte operacional y análisis para actividades ITSM, incluyendo monitoreo y mantenimiento de sistemas e infraestructura de TI.
Transformación Digital
Aprende los procesos involucrados en transformar sistemas de TI para soportar un modelo digital. Aprende a colaborar con stakeholders, gestionar y liderar planes.
Gestión de Problemas
Aprende a reducir la probabilidad e impacto de incidentes identificando causas reales y potenciales de incidentes y gestionando soluciones alternativas y errores conocidos.
Desbloquea oportunidades de carrera
🎯 Beneficios Clave
- Materiales certificados oficiales de Axelos y PeopleCert.
- Examen oficial incluido para obtener tu certificación internacional.
- Simuladores actualizados alineados a la última versión de ITIL® 5.
- Plataforma disponible 24/7 para repasar y evaluar tus conocimientos.
- Clases grabadas para que no te pierdas nada.
- Mentoría personalizada con instructores certificados.
🛡️ Garantía de Acompañamiento Total
Si no apruebas el examen oficial de ITIL® 5 Fundamentos en tu primer intento, en ATI Academia te brindamos sesiones 1 a 1 con un consultor experto, totalmente gratis, para reforzar tus conocimientos y prepararte de forma personalizada hasta estar listo para aprobar.
Además, podrás acceder al retake oficial del examen por tan solo USD $100, con el acompañamiento continuo de nuestro equipo durante todo el proceso.
- Sin cargos ocultos
- Sin letras pequeñas
- Acompañamiento real enfocado en tu aprobación
Nuestro compromiso no es solo que te certifiques, sino que apruebes con seguridad y respaldo real.
🎁 Bonos Exclusivos Incluidos
- Acceso gratuito a una sesión de actualización de ITIL® 5 posterior a tu certificación.
- Sesiones de preguntas y respuestas en vivo.
- Certificado de participación emitido por ATI Academia, ATO Global de Axelos y PeopleCert.
Paquete CON EXAMEN:
Precio regular: USD$1,119.00
4 cuotas mensuales de USD$230 O pago único: USD$847
Puedes reservar tu espacio en el curso con la primera cuota